第21章 天庭公务员面试中规中矩的答案来保底(1 / 2)
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不知道是不是我前面三道题答得让太白金星有些坐不住了,他的声音略微有些颤抖:“
你和你的同事正在议论你的领导,说你的领导嫉贤妒能、心胸狭隘、媚上欺下、胸无点墨、私生活作风不正、品德败坏、靠不正当途径上位,突然你的同事不说话了,你回头一看,你的领导正站在你身后,这时候你该怎么办?”
这道题应该是人际关系+应急应变的混合题,我有些不安地看看太白金星,他的表情是不是在怕我又说出什么惊世骇俗的话来?
鉴于前面三道题我已经让个别考官心惊肉跳了,所以最后一道题,我决定走稳妥路线,别超出了考官的心理承受能力。
略一思索,我缓缓回答:“
各位考官,如果是我处在这个局面里,我绝对不会当场慌乱解释、刻意找借口圆场,避免越描越黑,反而把小尴尬变成不必要的误会,当领导的谁不是在职场上混迹多年的,这样的小把戏他们看不穿吗?
所以在领导面前,不要掩饰,不要耍花招,堂堂正正的态度更能赢得领导的好感。
我会按照“当场稳场、事后补位、长期纠偏”的逻辑稳妥处理:
首先,我会不慌不忙、不卑不亢,迎着领导的目光,主动起身给领导让座,顺着之前和同事聊的话题,微笑着开口说:“领导您来得正好,我们俩刚才正在谈上周您交代的某项工作,您看您还有什么指示?”
顺势就把话题从私下闲聊,自然而然地引导到具体工作正常讨论上,尽量化解掉剑拔弩张的尴尬氛围,也给同事递个台阶,避免两个人同时陷入被动。
如果领导还觉得我们两个有用处,不想就此撕破脸,他会顺着我的话题说的,不提刚才我们议论的内容,那这事就暂时揭过去了。
但是如果领导不想放过我们,准备拿我们开刀,劈头盖脸直接训斥我们刚才议论他的内容,那我也不会退缩,职场上要坚持的原则是不主动惹事,但也不要怕事,我会这样回答‘
领导,您也想了解下属的心里究竟在想什么吧?如果闻谤而怒、阻塞言路,时间长了,下属必然与您离心,这是您希望的结果吗?我知道我们这样议论您不对,我诚挚地向您道歉,并保证一定会改正,但是也希望您能平心静气地听听我们的心声。
下属表达意见或感受,不可能全都中规中矩并合乎礼仪,有些是情绪化的,用词也不文雅,但是无论如何,领导哪怕从这些不友好的言论中,也能知道下属的想法。
所以一名优秀的领导,要有闻过则喜的雅量,而不是闻谤而怒,甚至采取压制措施,那必然会造成信息隔绝,领导自己会成为孤家寡人。’
听了我这一番话,不管领导怎么想的,至少表面上,他是不能再发脾气了。
等领导离开之后,我会马上和同事做沟通,主动承担责任,说是自己先发起了对领导的议论,不让同事独自承担压力,维护和同事之间的关系。
最后我也会做深刻的反思,无论在什么样的职场工作,背后私下议论他人本身就是大忌,哪怕是无心的闲聊,也很容易惹是生非。
所以以后我会严格约束自己的言行,管住自己的嘴,把全部精力放在工作上,决不再犯这样的错误。回答完毕。”