第466章 有我在,不怕(2 / 2)
吃到一半,茵茵突然“呀”了一声,豆沙沾到了嘴角。秦峰没多想,伸手就用指腹蹭了蹭,软乎乎的触感像碰了块温软的棉花,她身子猛地一僵,耳尖瞬间红到脖子根,赶紧低头用布包擦嘴,却把豆沙粒蹭到了鼻尖。
“你这丫头,吃个甜的都能糊一脸。”秦峰笑出声,掏出纸巾帮她擦鼻尖,指腹碰到她微凉的皮肤时,心里又颤了一下——这丫头的皮肤总是这么软,跟她做的数据分析报告一样,看着清爽,实则藏着让人安心的细致。
茵茵含着勺子嘟囔:“还不是你买的太好吃了……”话音刚落,秦峰的手机突然炸了,屏幕上“王明”两个字跳得刺眼,连搪瓷碗都跟着震了两下,溅出的豆沙沾到了茵茵的针织衫上。
“峰哥!出大事了!”王明的声音带着哭腔,背景音全是键盘噼里啪啦的乱响,“咱麦粒视频的用户数据被泄露了!东南亚那边的用户投诉说,收到了flix的垃圾短信,内容跟咱后台的用户偏好一模一样!”
秦峰手里的勺子“当啷”掉在碗里,豆沙溅了一地:“咋回事?不是让你把数据导到新服务器,还加了三重加密吗?怎么还会泄露?”
“是老李!”王明的声音抖得厉害,“他离职前在服务器里留了后门,昨天趁着咱庆祝仲裁赢了,远程拷贝了用户数据,直接卖给flix了!现在东南亚的用户都在骂咱‘卖数据’,日活掉得比上次还狠!”
茵茵也急了,手里的搪瓷碗都忘了放,攥着秦峰的手:“那咋办?用户要是不信任咱,麦粒视频在东南亚就彻底完了!”她的手冰凉,指节都攥得发白,秦峰赶紧把她的手裹在自己掌心暖着:“甭慌,咱现在就回公司,让技术部查后门痕迹,再联系当地监管部门——卖数据?咱不仅要让老李进去,还得让flix把吃进去的吐出来!”
往公司赶的路上,秦峰一边开车一边给沈南鹏打电话,声音透着冷:“沈总,老李偷卖咱用户数据给flix,您帮我联系下新加坡警方,再帮我查flix的短信发送渠道——我要让他们在东南亚彻底没法立足!”
“放心,我这就去办。”沈南鹏的声音很稳,“另外,我听说flix还在东南亚论坛发了‘麦粒视频用户专属优惠’,用偷来的数据精准推送,你得赶紧发声明,把老李留后门、卖数据的证据晒出来。”
挂了电话,茵茵靠在副驾上,手指飞快地划着平板:“我查了服务器日志,老李留的后门是个隐藏脚本,还绑了定时发送,正好在昨天半夜触发的!咱把日志截图、老李的转账记录全晒出去,再给用户发道歉红包,肯定能挽回信任!”
秦峰眼睛一亮:“这招好!让孙隽立刻安排发道歉红包,每个用户发十美金的麦粒会员券;刘薇薇带水军去论坛发帖,把证据链全放出来;王明,你去配合新加坡警方查老李的下落——卖数据还帮外敌,咱得让他付出代价!”
到公司时,技术团队已经在会议室等着了,电脑屏幕上满是用户的投诉截图,“卸载麦粒视频”的话题已经在东南亚社交平台上飘红。“峰哥!茵茵姐!”王明举着个U盘跑过来,“我查到老李现在躲在马来西亚,还跟flix的人见过面,新加坡警方已经申请引渡了!”
“好小子,干得漂亮!”秦峰拍了拍他的肩膀,“赶紧把后门脚本的分析报告做出来,标注清楚老李的操作痕迹,给监管部门和用户都发一份。”
茵茵突然拉了拉秦峰的胳膊,递过平板:“我有个主意!咱可以搞个‘数据透明日’,每周公开服务器安全报告,再邀请用户代表监督数据管理——这样既能证明咱没卖数据,还能让用户更放心!”
秦峰盯着平板上的策划案,手指无意识地敲着桌面:“这主意绝了!你这丫头咋总能想到点子上?”他伸手揉了揉她的头发,发梢还沾着点早上的槐花香,软乎乎的,“就按这个来,你负责联系用户代表,孙隽负责做安全报告模板,下周就启动!”
中午的时候,道歉红包刚发出去,麦粒视频的日活就开始回升。茵茵坐在电脑前,看着用户评论从“卸载”变成“原来不是麦粒卖的”,眼睛亮得像星星:“你看这个马来西亚用户,说‘相信麦粒,会一直支持’,还有这个新加坡用户,主动帮咱澄清!”
秦峰凑过去看,屏幕上满是暖心的留言,心里一热:“看到没,只要咱真诚,用户就会原谅咱。”他给茵茵递过杯热奶茶,“刚让前台买的,你爱喝的珍珠款,加了双倍糖。”
茵茵接过奶茶,指尖碰到杯壁的温度,心里甜滋滋的:“谢谢……其实我刚才有点怕,怕用户再也不相信咱了。”
“有我在,不怕。”秦峰揉了揉她的头发,“以后不管出啥事儿,咱都一起扛,肯定能过去。”