第276章 解困（2 / 2）

背景是城市璀璨的夜景，却衬得他那端有些清冷。

“今天顺利吗？”舒念放下笔，关切地问。

顾淮揉了揉眉心，难得地有些困扰，“那个基建项目，在最后的沟通环节又卡住了。明明条件优厚，流程也合规，但就是有种无形的隔阂，推进起来黏滞费力。”

他并非抱怨，更像是在梳理思路，而舒念是他最信任的倾听者。

舒念没有立刻接话，她微微侧头，目光落在自己刚才阅读的文献摘要上。

正巧是关于“高语境文化中的非语言交际与信任建立”。

她思考片刻，组织了一下语言，才开口。

“我最近在课程里接触到语境文化的概念，有些文化群落，信息的传递更依赖于语境、关系和非语言线索，而非字面合同。我们习惯的条款清晰的沟通模式，在那里可能会被理解为缺乏诚意和人情温度。”

她稍稍前倾，对着屏幕里的他举例道：“比如，我们可能觉得直接进入正题是尊重对方时间，但他们或许期待看似与主题无关的寒暄来建立关系。又或者，我们对沉默的理解是尴尬或等待，而他们可能视之为必要的思考和尊重。”

她说到这里，认真地看着他：“你们前期的沟通，有没有可能在不经意间，因为这种深层文化语用的差异，造成了对方潜意识里的不适感？”

顾淮原本略显疲惫的眼神，在听她讲述的过程中渐渐变得专注。

舒念的话，打开了他的思路。

他一直从商业逻辑去审视问题，却未曾深入到如此细腻的文化心理层面。

“语境文化……非语言线索……”他低声重复着这几个关键词，眼底闪过一丝豁然开朗，随即化为毫不掩饰的欣赏，“念念，你这个切入点非常棒，我们此前的沟通，确实缺少了这一环。”