第580章 蓝图计划(1 / 2)
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男人被噎了一句,瞪了赵大勇一眼,开车走了。
赵大勇看着赵小军把地面清理干净,联系好的施工队第二天就进场开挖布线。
五天之后,四十个充电端口全部通电,扫码就能用。第一个星期,使用率就超过了六成。
创收真正让业主们刮目相看的,是家政服务。
六号楼那个坐轮椅的大爷,周二和周五去医院做透析,赵小军每次都准时去接送。
有一次赵小军接大爷从医院回来,顺口问了一句家里卫生要不要帮忙打扫,大爷犹豫了一下说行。
赵小军没通知家政组,自己拿了保洁工具上去干了一个多小时。地板拖了,灶台擦了,厕所洗了,连窗户玻璃都抹了一遍。大爷坐在轮椅上看着他忙前忙后,眼眶有点红。
多少钱?大爷问。
不要钱。赵小军说,顺手的活儿。
大爷没说什么,但第二天赵小军再去接他去医院的时候,发现门口鞋柜上放着一塑料袋橘子,
赵大勇知道这件事之后,把赵小军叫到办公室,赵小军还以为自己犯了什么错。
勇哥,我就是……看大爷一个人不方便,顺手帮着收拾了一下。
赵大勇看着他:顺手是顺手,但以后接这种活记着走公司流程。家政服务有标准收费,你白干一次可以,次数多了人家过意不去,反而不好意思开口找咱们帮忙了。
赵小军挠了挠头:我就是觉得收大爷的钱不合适。
所以公司出了制度,独居老人和残疾人,每月一次免费基础保洁。超出部分收成本价,阿姨的工钱公司出,不让老人掏。这比你不收钱规范,也能让更多需要帮助的人享受到服务。记住了?
赵小军点头走了。赵大勇看着他的背影,想起在赵家坳的时候,赵小军也是村里最热心肠的后生,谁家盖房他去搬砖,谁家收稻他去帮忙。有些品质是种在骨子里的,在哪儿都改不了。
家政服务正式上线后第一个月,接了八十七单。油烟机清洗二十四台,空调清洗三十一台,深度保洁三十二户。
总收入一万六千多,保洁组的嫂子们平均每人分了将近两千块钱的加班收入。
赵家福那边也没闲着。维修组在入户维修的过程中发现,很多业主家的水龙头、角阀、软管都老化了,有些是十几年前装修时装的,锈得拧都拧不动。
他请示赵大勇之后,在物业前台放了一批常用配件,明码标价,业主需要更换可以直接从前台购买,免收上门安装费。
光卖角阀和软管,一个月就走了一百多根。业主省了跑五金店的麻烦,物业赚了微薄的差价,更重要的是,维修师傅上门次数多了,和业主的熟络度也多了起来。
有一天赵家福修完水管下楼,在楼道里碰见个老太太,老太太一把拉住他:
师傅,上次你给我换的灯管亮得很,比我自己买的还好。你再帮我看一眼我家热水器,洗澡水忽冷忽热。
赵家福跟着上去看了看,是热水器的混水阀堵了。他拆下来清了清,装回去试了试,热水哗哗地流出来。老太太要给他钱,赵家福摆摆手:
大姨,这没换零件,不收钱。
老太太从冰箱里拿了一盒酸奶塞给他:那这个拿着喝。
赵家福憨憨地笑了一下,把酸奶揣进口袋。下楼的时候他低头看了看那盒酸奶,是小区门口超市买的,两块钱一盒。可他觉得自己比得了两百块钱还高兴。
物业费收缴率到第二个月结束的时候,突破了百分之八十。
比当初苏雅晴签合同时定的预期目标还高了五个点。赵大勇看着林美琪汇总的数据,压力没减多少。
账面上的亏损补上了,但新的问题开始冒头,团队大了,管理跟不上。
保洁组有嫂子跟业主拌了嘴,原因是业主把装修垃圾堆在楼道里不肯清理,嫂子劝了两句业主急了。
维修组有师傅上门维修的时候忘了穿鞋套,把业主家的木地板踩了几个灰脚印。
前台的姑娘接电话的时候语气不耐烦,被业主在群里截图发了出来。
这些事不大,但一件一件堆积起来,赵大勇觉得必须解决。