第273章 自导自演(2 / 2)
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『閒鱼』平台自然也堵不住这样的漏洞。
“我已经报警了,也让技术部把那三个卖家的ip位址封禁了。”
杜少伟又说道。
梁景满意地点点头。
閒鱼的业务团队是袁俊负责组建的。
这么看来,老袁招人的眼光比老高不知高了几个水准。
“资金冻结了吗”梁景问道。
“冻结了。后续调查清楚,我会给用户退款的。”
这便是接入支付宝的好处,可以做到风控止付,確保不会出现经济损失。
不多时,袁俊回到公司,接手了后续的处理工作。
他整理好必要的资料,同杜少伟一起前去了警局。
『閒鱼』平台在法律上的定位只是信息展示方,不直接承担卖家责任。
需要做的是居中调解、证据留存以及协助报警,处理起来並不麻烦。
只不过,这是平台第一次出现涉及交易欺诈的情况,梁景才如此重视。
而他的重视是有道理的。
他已经安排客服,联繫电话投诉的用户,告知平台已报警处理,后续定会给出妥善答覆。
然而,该用户仍旧在绿洲网上发布了一条帖子;
【閒鱼平台存在大量假冒偽劣產品!亲身经歷!说是原装二手,其实是劣质翻新机,买来第二天就开不了机了。】
一石激起千层浪。
绿洲网上瞬间冒出来数百条类似的帖子,都在对『閒鱼』进行口诛笔伐。
“老梁,这帖子根本刪不过来呀!”
徐杨在电话里激动道:“我拿性命担保,绝对有水军在背后捣鬼。”
梁景淡定道:“別激动,刪不完就先不刪,我会安排技术部处理。你现在写一个公告。”
“什么內容”
“要求我发你绿洲號上了,抓紧点,天黑之前写出来。”
“行。”
结束和徐杨的短暂通话,梁景前去技术部,找到了高建业。
“老高,紧急上线一个发帖活动,叫閒鱼吐槽。”
“什么意思”
高建业一头雾水。
梁景解释道:“现在有水军在绿洲网上发布大量抹黑帖。”
“如果一刀切,把『閒鱼』相关的帖子全刪了,反倒会激起普通用户的怒气。”
“大禹治水知道吧堵不如疏!”
“开个吐槽『閒鱼』的发帖活动,发帖必须附带上订单信息。”
“这样一来,既能给普通用户留一个表达正常诉求的渠道,也能过滤掉水军帖子。”
高建业恍然大悟,咂舌道:“梁总,你真是天才呀!”
“別拍马屁了,快忙起来。”
“得嘞。”
做完安排,梁景回到办公室,拨打了一个很久没联繫的电话。
“喂,许总,自导自演好玩吗”