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第190章 新生命降临 智核伴温情(2 / 2)

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苏晴则成了家里的“主心骨”,既要帮沈浩整理智核的运营数据,完善“24小时投诉响应”机制,又要照顾晓雅和念雅。有一次,上海的合作中介反馈,有个用户因为房源信息更新不及时,差点错过了心仪的房子,情绪很激动。苏晴立刻联系运营部的小张,让他第一时间跟用户道歉,又协调当地的中介重新匹配房源,还亲自给用户打了电话,详细解释情况,最后帮用户找到了更合适的房子。用户后来特意发来感谢消息,说“没想到你们的售后这么贴心,以后买房还找智核”。苏晴把这条消息转发给沈浩时,沈浩回了她一句:“有你在,我永远放心。”

3月初的一个午后,阳光透过落地窗洒在客厅里,暖融融的。晓雅坐在铺着软垫的沙发上,看着苏晴给念安拍嗝——苏晴把念雅竖抱在怀里,让他的头轻轻靠在自己的肩上,手掌呈空心状,从下往上轻轻拍着他的背,动作熟练得像个经验丰富的妈妈。念雅乖乖地靠在她怀里,小脑袋时不时蹭一蹭她的衣领,样子格外可爱。

晓雅突然开口,声音软乎乎的:“晴晴姐,我有个想法,说不定能帮智核做品牌推广。”她指着苏晴怀里的念雅,眼里闪着创意的光,“咱们在智核的平台上加个‘宝宝萌照’板块吧!很多人买房都是为了给宝宝一个安稳的家,咱们配文‘找温暖的家,给宝宝更好未来’,肯定能打动他们。你想啊,看到宝宝的笑脸,大家就会想起自己的孩子,想起要给孩子一个舒服的家,这样的推广比硬广告更有温度。”

苏晴眼睛一亮,小心翼翼地把刚拍好嗝的念雅放在婴儿车里,凑到晓雅身边:“这个想法太好!你刚当妈妈,最懂这种‘为宝宝找家’的心情。现在智核正在扩张,很多用户都是年轻夫妻,他们最在意的就是孩子的成长环境,这个板块刚好能戳中他们的心。”她还拿出手机,翻出之前用户咨询时提到的“希望小区附近有幼儿园”“客厅要够大,能给宝宝放爬行垫”等需求,“你看,这些需求都能和‘宝宝萌照’结合,比如配一张宝宝在爬行垫上玩的照片,标注‘足够大的客厅,装下宝宝的童年’,肯定能吸引更多用户。”

沈浩晚上打电话回来,听到这个想法,立刻表示支持:“等我周末回来,就跟运营部开专项会!晓雅你负责选照片、写配文,晴晴姐帮你把关内容和用户需求的匹配度,咱们一起把这个板块做起来。”他还特意叮嘱,要把念雅的照片放进去,“咱们的宝宝就是最好的‘代言人’,他的笑脸能让大家感受到家的温暖。”

接下来的半个月,晓雅在产后恢复的间隙,把所有心思都放在了“宝宝萌照”板块上。她翻遍了手机里存的念雅的照片,从他刚出生时闭着眼睛皱着眉的样子,到满月时被沈浩抱着笑的瞬间,再到现在会蹬着小短腿玩玩具的模样,每一张都反复挑选,最后选出了三十张最有生活气息的。配文更是写得格外用心,比如一张念雅攥着沈浩手指睡觉的照片,她写“爸爸的手,是宝宝的第一个‘安全屋’,也是家的安全感”;一张苏晴抱着念安喝奶粉的照片,她写“晴妈妈的怀抱,是宝宝的‘温暖港湾’,家就是这样,有爱的人在身边”;还有一张念雅躺在婴儿床里,旁边放着晓雅画的动漫手稿的照片,她写“这个家,装着宝宝所有的小美好,也装着我们对未来的期待”。

苏晴则帮她筛选用户征集的照片,每一张都仔细看,既要保证照片的清晰度,更要确认照片里的场景和智核的房源特点匹配。有个用户发来一张宝宝在阳台晒太阳的照片,阳台外能看到小区的花园,苏晴立刻联系运营部,把照片和“带超大阳台、临近社区花园”的房源绑定,还在配文里加了“清晨的阳光,傍晚的花香,宝宝的童年需要这样的家”。

3月下旬,“宝宝萌照”板块在智核的平台正式上线。当天下午,苏晴拿着平板跑进卧室,声音里满是惊喜:“晓雅,你快看!板块上线才三小时,点击量就破两万了!评论区里好多人说‘看哭了,想给宝宝买个家’,还有上海的中介说,已经有用户拿着照片问‘有没有这样带阳台的房源’了!”

晓雅接过平板,指尖划过满屏的温暖留言,眼泪忍不住掉下来。有个用户留言说:“看到宝宝攥着爸爸手指的照片,想起我家孩子第一次抓我手的样子,突然觉得,买房不是为了房子本身,是为了给孩子一个有爱的家。”还有个用户说:“我和老公正在看婚房,看到这个板块,更坚定了要找个适合宝宝成长的房子,谢谢智核让我明白,家的核心是爱。”

“太好了……咱们真的帮到大家了。”晓雅擦着眼泪,嘴角却扬着笑。苏晴坐在她身边,轻轻拍着她的背:“这都是你的功劳,是你用妈妈的心意,打动了这么多用户。”

沈浩出差回来的那天,特意带了一个定制的蛋糕。蛋糕上画着智核的logo,旁边是一个小小的婴儿图案,手里抱着一个“家”字形状的气球,最客厅里,念雅在婴儿车里安静地睡着,小嘴巴还时不时动一下,像在做甜甜的梦。蛋糕的甜香飘满屋子,暖灯的光映在三人脸上,格外温馨。

沈浩举起果汁杯,眼里满是深情:“谢谢晓雅,给了我一个完整的家,让我有了念雅这个可爱的宝宝;谢谢晴晴姐,替我撑起家里的一切,帮我把智核的运营打理得井井有条。智核能顺利推进多城覆盖,‘宝宝萌照’板块能这么成功,都是因为有你们。没有你们,就没有现在的我,也没有现在的智核。”

苏晴举起果汁杯,轻轻碰了碰他的杯子,又碰了碰晓雅的:“咱们是一家人,你的事业就是咱们的事业。以后咱们还要一起,看着念雅学会翻身、学会走路、学会说话,看着智核覆盖更多城市,帮助更多像咱们一样的家庭,找到属于他们的温暖的家。”

晓雅靠在沈浩怀里,手里轻轻握着念安的小拳头,声音软乎乎的:“以后我要陪着念雅长大,陪着你和晴晴姐,咱们一家人永远在一起。等念安长大了,我要告诉他,他小时候不仅是咱们家的宝贝,还是智核的‘小福星’,帮很多叔叔阿姨找到了家。”

月光透过落地窗,洒在三人身上,映着念雅安静的睡颜。婴儿房里的温奶器还亮着微弱的光,智核的运营报表摊在茶几上,上面记录着“多城覆盖进度90%”“用户留存率提升18%”的好成绩。客厅里的暖灯泛着柔和的光,把三人的影子拉得很长,紧紧靠在一起。

新生命的降临,让这个家多了无数细碎的温暖;智核的成长,让这份温暖有了更广阔的承载。他们知道,未来的日子里,还会有更多的挑战和美好在等待,但只要一家人携手并肩,就没有什么能阻挡他们——因为家,永远是他们最坚实的后盾;爱,永远是他们最强大的力量。

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