第565章 成立调查组（1 / 2）
省人民医院会议室内，林杰坐在长条会议桌的一端，三位患者家属代表坐在对面，神情依旧激动，但比起刚才的混乱，多了几分愿意沟通的姿态。
院长钱忠林、分管医疗的副院长以及医务科、纠纷办主任等人坐在一侧，脸色都不太好看。
省卫健委的一名副主任和医政处处长也被林杰一个电话叫了过来，此刻刚赶到，额头上还带着汗。
“林省长，各位领导，”那位姓王的老太太率先开口，声音还带着哽咽，但努力控制着情绪，“我儿子王小军，今年才二十八岁，就是肚子疼来住院，说是阑尾炎，做个微创手术，人说没就没了啊！”她说着，眼泪又掉了下来，旁边一个中年妇女，应该是她的女儿，连忙递上纸巾，红着眼圈补充：“手术前检查都说没问题，手术做完人也是清醒的，送回病房后没多久就说难受，喘不上气，医生来看说是可能肺栓塞，抢救……就没抢救过来……”
钱忠林忍不住插话说：“家属的心情我们理解，但是术后肺栓塞确实是阑尾炎术后，尤其是微创术后可能发生的、难以预测的严重并发症之一，国内外都有案例……”
“并发症？一句并发症就完了？”老太太的女儿猛地抬起头大声说，“术前你们为什么没告知有这个风险？术后观察为什么不到位？发现问题为什么抢救不及时？你们病历上写的和当时实际情况根本不一样！”
“这位家属，请你注意言辞！”医务科主任板起脸，“我们所有的诊疗行为都是符合规范的，病历书写也……”
“好了。”林杰开口，他目光看向省卫健委副主任问道：“李主任，医疗纠纷鉴定，是你们卫健委在负责吧？”
“是，林省长。”李副主任连忙点头回答，“王小军这个案子，我们委里的医疗纠纷人民调解委员会组织专家评议过，专家的意见倾向于……属于难以完全避免的医疗意外，构不成医疗事故。”
“听到了吧！官官相护！”老太太的女儿激动地指着李副主任。
林杰没有理会她的指责，继续问李副主任：“专家评议的原始记录有没有？参与评议的专家名单能不能公开？评议过程家属是否知情并参与？”
“这个……”李副主任语塞，看了一眼钱忠林，有些支吾，“专家评议……一般是背对背的，主要是保护专家……家属通常不直接参与评议过程，但结论会告知。”
“也就是说，家属只知道一个构不成医疗事故的结论，但对这个结论是怎么来的，依据是什么，并不完全清楚，是吗？”林杰追问。
李副主任擦了擦汗：“原则上……是这样的。主要是为了避免干扰专家独立判断。”
“独立判断，不等于黑箱操作。”林杰继续说，“患者失去了生命，家属有知情权和质疑权。一个让他们无法信服的结论，怎么能让他们接受？”
他转向三位家属代表，态度诚恳的说：“老人家，还有这两位家属，你们刚才都听到了。之前的鉴定过程，你们没有参与，对结论有疑问，完全可以理解。我现在正式承诺，就像我刚才在外面说的，成立一个新的、独立的调查组。”
他看了一眼钱忠林和李副主任：“这个调查组，由省卫健委牵头，但是！成员必须包括省级三甲医院相关领域的临床专家，至少两名，从省级专家库里随机抽取，确保与省人民医院无利害关系；包括法医代表；包括律师代表，由省司法厅推荐；同时，邀请你们三位家属代表作为观察员，全程监督调查过程！调查组的所有会议、资料审阅、专家讨论，除非涉及患者隐私，否则必须对你们公开！”
这番话一出，不仅家属代表愣住了，连钱忠林和李副主任也吃了一惊。
让家属全程参与监督？
这几乎是打破了医疗纠纷处理的常规！
“林……林省长，这……这符合规定吗？”钱忠林忍不住问。
“规定是死的，人是活的。”林杰看着他，“解决问题的规定，就是要把问题公平公正公开地解决好！如果原来的规定不能让群众信服，那我们就要改进规定！这件事，我亲自盯着，调查组三天内必须成立并启动工作，一周内给我初步调查报告！”
他再次看着几位家属，郑重的说：“这是我的承诺。如果最终调查结果，证明医院存在过错，该承担的责任，绝对跑不掉！如果确实属于难以防范的意外，也请你们相信科学，节哀顺变。无论结果如何，我保证给你们一个清清楚楚、明明白白的交代！你们看，这样处理，行不行？”
王老太太和她女儿对视一眼，又看了看旁边一直没怎么说话的男人，据说是王小军的舅舅，三人低声商量了几句。
王老太太抹了把眼泪，看着林杰：“林省长，我们……我们就是想要个明白！要是真像您说的，能让我们看着查，能查个清楚，我们……我们信您！”
“好！”林杰点头，“那就这么定了！具体的细节，卫健委和医院的同志，现在就和家长代表初步沟通，把调查组的章程、权利和义务明确下来。”
他站起身，对钱忠林和李副主任交代：“安抚好其他家属，做好解释工作。这件事，既要对生命负责，也要还医院清白，更要给社会一个交代！”
处理完医院这边，林杰走出会议室，杨震的电话正好打了进来。
“林省长，‘黑皮’开口了！他交代是姚百万手下的头号打手刀疤让他带人闹事的，目的是把您拖在医院，制造混乱，最好能引发冲突。他们还有个后备计划，如果闹事不成，就找人在网上发帖，歪曲今天的事情，说您粗暴对待患者家属，官威十足。”
“网上的动向盯紧点。”林杰一边走向专车，一边吩咐，“刀疤人呢？”
“根据‘黑皮’提供的线索，我们的人已经锁定刀疤藏在南郊的一个物流仓库里，正准备实施抓捕！”