第391章 沟通协调,化解分岐(1 / 2)
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门推开的声音很轻,但陈默还是听见了。他抬头看了眼墙上的桂钟,九点零一分。合作方代表走进来,手里拎着公文包,肩上落着几滴雨痕。林晓棠坐在他斜后方,已经把资料册打开,钢笔夹在指间。
“陈经理,林工。”对方坐下,把包放在腿边,“昨晚我们开了个短会,对你们提交的优化建议有些具体问题想当面确认。”
陈默点头,翻开笔记本。纸页翻动声里,他说:“咱们村做这批货,从原料进厂到成品出库,一共十七道工序。上周三执行新标准后,打磨和检测两环压力最大。合格率确实降了两个点三,这个数据我们认。”
他顿了顿,笔尖落在纸上,写下“沟通起点点。
“不是设备跟不上,也不是工人不用心。”他继续说,“是流程需要重新磨合。我们打算从下周一一调整打磨顺序,把粗磨后移,精磨前置。同时在质检台加装简易导轨夹具,减少人为误差。这两项改动预计五天内完成调试。”
合作方代表没说话,手指轻轻敲了下桌面。
林晓棠接过话:“市场这块,我们也重新梳理了顾客反馈。试销点七成以上是六十岁以上居民,他们更信任现场体验。如果直接铺商超,货架摆上去没人买,退货率反而拉高成本。”
她翻开资料册,用钢笔指着一张表格:“我们建议分三阶段走:第一阶段再增加三个社区体验点,目标是把复购率提到百分之三十;第二阶段进商超,控制首批铺货量在总产能的百分之四十以内;第三阶段再启动线上推广。预算按阶段拆,每阶段结来前评估是否进入下一环。”
对方终于开口:“总部要的是速度。”
“我们理解。”陈默接话,“但速度不等于铺得快,而是动销稳。咱们村的产品靠口碑积累,急不来。要是强行冲量,最后伤的是双方信誉。”
会议室安静了几秒。窗外传来运输车倒车的提示音,一声比一声短。
“你们有没有考虑过培训成本?”对方问,“新流程上线,工人适应期多久?”
“一周集中培训,班组轮训三天实操。”陈默翻开下一页,“维修班已经开始做夹具原型,明天下午能出第一版。所有改动都不涉及新设备采购,只优化现有资源配置。”
林晓棠补充:“我们还提议建立双周数据同步会,生产端和销售端每十四天交换一次核心指标。你们看到我们的进度,我们也及时掌握市场反应。信息透明,才能避免误判。”
对方低头翻了下手里的文件,又抬头:“那你们能不能书面确认这些调整?包括时间节点和责任分工。”
“可以。”林晓棠立刻动手。他抽出一张空白纸,开始手写纪要:
1.工艺优化于十日内完成,以首件合格为验收标志;
2.市场推广采取三阶段策略,首阶段为期二十天;
3.双方项目组每两周召开视频会议,共享关键数据;
4.本纪要作为合作补充参考,不影响原合同法律効力。
他写完读了一遍,递给陈默。陈默逐条看过,在未尾签下名字。林晓棠也签了字,然后起身去打印室。
十分钟后,正式文件回来。A4纸,黑白打印,加盖公章。陈默递过去时,对方伸手接过,翻看页码,确认无误。
“我们回去会尽快提交管理层备案。”对方收起文件,语气比进门时松了些,“说实话,之前担心你们扛不住压力,现在看来,是有准备的。”
“压力一直都在。”陈默说,“咱们村没想躲。问题来了,就一条条解决。不推诿,也不硬撑。”
对方点点头,站起身,拎起包。走到门口时停下:“那个双周会,建议固定在每周二上午十点,行吗?”
“没问题。”林晓棠答,“我们会提前一小时发数据简报。”