第225章 三板斧（2 / 2）

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主页的导航栏上，赫然多出了一个显眼的红色标签。

【森网·大件家电综合板块】！

点进去一看，所有在网吧上网的学生顾客们，全都惊讶得张大了嘴巴。

页面里，洗衣机、大头彩电、双开门冰箱、名牌空调……

各种平时只能在市中心大型商场里看到的家电，琳琅满目，应有尽有！

图片精美，标价清晰。

“牛逼啊！连松下的彩电都有？”

“这……森网是把整个家电城给搬到网上了？”

就在大家震惊之余，细心的人注意到了页面最上方，用加粗红字滚动播放的一条醒目说明。

【郑重声明：本大件家电板块内商品，货源皆由“鸿图家电城”及各大品牌代理商提供，非森网商城自营。】

【所有商品的安装、售后，皆由鸿图及原厂负责。】

【森网仅负责前期销售担保流程及全线监督售后。】

看到这，有人不解了。

“这不是脱裤子放屁吗？”

“货是鸿图的，售后也是鸿图的，那咱们直接去鸿图买不就行了，干嘛要在森网上买？”

“你懂个屁！你往下看！”

另一个懂行的男生指着屏幕上的另一段规则，激动得直拍大腿。

“买家付款后，钱款是先进入森网担保账户的！”

“必须等到鸿图科技的师傅上门把设备安装好，试机没问题。”

“然后森网客服打电话向买家确认无误后，森网才会把这笔钱转给鸿图！”

“如果下单后，鸿图拖着不上门安装，超过七个工作日，钱款会自动全额退回咱们的账户！”

这个机制一出来。

所有在电脑前看规则的用户，眼睛全亮了。

这对消费者太友好了。

机器安装好资金才会入账。

他们就不怕安装师傅不用心服务了。

其实这条不完全是为消费者着想。

主要是怕再发生之前雪洋那种收了押金不安装的情形。

森网吃一堑长一智。

随着森网这边全面升级大件家电板块，一传十十传百。

所有森网的用户都激动了！

因为在森网商城里，每件商品都有独立且真实的“买家评价界面”！

以往他们去实体店买电器，纯粹是两眼一抹黑拼运气。

碰上巧舌如簧的销售员，几句花言巧语就能把你忽悠得晕头转向，劣质机也能夸成花。

可现在不一样了。

买不买，不用听销售吹牛。

直接点开评价界面，看那些已经买过的人留下的真实星星打分和文字评价，好坏一目了然！

并且，森网这边的支付体验也迎来了史诗级的革新。

在森网买家电办理月租，可以用“森积分”代替现金缴月租费！

一个月时间到，系统自动扣款月租。

这简直太方便了。

不像线下买的家电，每个月得顶着大太阳，专门坐公交跑去鸿图家电城的柜台排队缴费。

或者等着师傅上门收款。

现在，只要把预存款提前充进森网系统的账户里转换成森积分。

到了每个月固定的扣费时间，随便找台电脑，登录森网系统。

鼠标轻轻一点。

“滴”的一声，缴费瞬间完成！

不费心不费力。

这还没完。

最让所有用户感到震撼和安心的，是森网全新推出的“售后工单监督模式”。

以往他们在实体店买了大件家电，一旦用久了机器出毛病。

还得亲自跑一趟门店去联系维修师傅。

即便有师傅的电话，也不一定能打得通，得专门找信号好的地方磨半天才能拨通电话。

但现在，规矩变了！

机器有任何问题，不需要去找鸿图门店。

只需要登录森网账户，在个人的“售后工单”页面上，填写具体的情况和故障描述。

点击提交！

森网的专职客服，就会主动去帮买家催促鸿图处理售后！

【注：如鸿图接收工单后，超四十八小时未处理。】

【该工单将自动升级为罚款工单！】

【森网将从后续该交付给鸿图的货款中，扣除违约金，并退还部分金额补偿给受损顾客！】

全程透明！

顾客随时可以通过系统后台，实时查看自己的工单处理到了哪一步。

这三板斧砸下来。

这一天，森网商城的名头，再次在海城掀起巨大波澜。