第258章 后手（1 / 2）

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傍晚。

学府路。

星空网吧总店门外，黑压压地挤满了人。

此时正是网吧生意最好的时候，大厅里人头攒动。

迎来了客流高峰。

但收银台前排起的长龙，却不是来开卡消费的。

“网管！快点，把我这卡里的森积分全退了，换成现金！”

“对，我的也退了，里面还有四十多块钱呢！”

“赶紧的，磨蹭什么呢？”

“三十多家网吧都不认你们的积分了，我留着这玩意儿有什么用？”

人群中充斥着焦躁与不满的情绪。

吵嚷声、催促声此起彼伏。

吧台里，两名收银员忙得焦头烂额。

抽屉里的现金流水般地往外递。

“大家排好队，一个个来，都能退。”

收银员一边核对系统数据，一边清点钞票。

因为三十八家网吧更换了宏图系统。

宏图商城里的商品，从虚拟点卡到键盘鼠标，再到大件家电。

全都比森网商城要便宜。

新注册用户甚至直接送五块钱网费。

网民们为了薅羊毛，纷纷跑来星空网吧，要求把森积分清退成现金。

然后去宏图系统里充值。

青云路，森网科技总部。

总经理办公室。

陈宇坐在桌后，手里捏着一份刚刚汇总上来的网吧积分清退报告。

眉头拧成了一个死结。

辛辛苦苦一年才吸引的用户。

现在大量流失。

一切仿佛又回到了原点。

“咚咚。”

办公室的门被敲响。

客服部主管苏晓推门走了进来，手里同样拿着一叠厚厚的记录单。

“陈总。”苏晓走到办公桌前，神色有些焦急。

“怎么了？”陈宇放下手里的清退报告。

苏晓叹了口气。

“客服部那边收到了非常多投诉，很多顾客要求退货。”

陈宇眉头皱紧。

“退货？是商品出了质量问题？”

“不是。”

苏晓摇了摇头，苦笑一声。

“是因为宏图商城今天搞了低价补贴。”

“很多之前在我们森网商城买了家电的顾客。”

“看到宏图那边同样型号的机器便宜了几十块钱，心里不平衡。”

“他们想把我们这边的机器退了，拿着钱去宏图那边重新买。”

陈宇听完，脸色更沉了。

虽然用户的心情能理解。

可这价格差异的锅不在森网。

是宏图恶意搞价格竞争造成的。

原本这些机器价格不可能这么低的。

“告诉客服部，统一回复。”

陈宇深吸一口气，揉了揉眉心。

“商品一旦售出，非质量问题，商品一律不能退货。”

“如果有质量售后问题，让他们联系鸿图。”

虽然这会让用户不满。

但此时此刻，森网不能开这个口子。

“好的，陈总。”

苏晓点头，准备转身出去安排。

陈宇叫住准备转身离开的苏晓。

他拉开抽屉，从里面拿出两份订好的文件，递了过去。

“这是公司最新的人员架构调整名单，你拿去人事部，立刻安排下去。”

苏晓愣了一下，伸手接过名单。

翻开一看，她顿时瞪大了眼睛。

这是一份极其详细的人员晋升和调岗名单。

不仅补齐了商城部和技术部空缺的主管位置，甚至连基层的组长和核心技术岗都安排得明明白白。

被提拔的，全都是平时在公司里踏实肯干、技术过硬的老员工。

十八位骨干今天才刚刚办完离职手续跳槽去宏图。

公司内部正是人心惶惶的时候。

陈宇竟然连备用的提拔名单都准备好了？

这份名单详尽周密，绝对不可能是临时起意写出来的。

苏晓顿时意识到了什么。

她眼神里多了一份激动。

“明白，我马上去安排。”

苏晓快步走出了办公室。

……

同一时间。

海城大酒楼，三楼包厢内。