第307章 暗访组（1 / 2）

“那就说明我们还需要更努力。”周阳笑了笑，“总比闭门造车要好。”

高远山拍拍周阳的肩膀：“有你这个心态，我就放心了。”

“远山书记，我想请个假。”周阳突然说道。

“请假？这个时候？”高远山有些意外。

“我想今晚亲自去各个部门走一遍，看看实际情况。”周阳解释道，“坐在办公室里担心没用，还不如实地了解一下。”

“好主意。”高远山点点头，“我和你一起去。”

“不用了，书记。”周阳摇摇头，“你去了，大家会紧张。我一个人去，能看到更真实的情况。”

高远山想了想：“那你小心点，注意安全。”

“知道。”周阳准备离开，“对了，书记，有件事我想和你商量。”

“什么事？”

“如果这次暗访真的发现了严重问题，我愿意承担责任。”周阳认真地说道。

“胡说什么！”高远山有些生气，“我们是一个团队，有问题大家一起承担。”

“我知道书记的意思，但是…”

“没有但是。”高远山打断了周阳的话，“临海市能有今天的发展，靠的是大家的共同努力。出了问题，也要大家一起面对。”

周阳看着高远山，心里很感动。有这样的领导，还有什么可怕的呢？

晚上九点，周阳独自一人走出市政府大楼。他没有开车，而是步行前往第一站——市民服务中心。

夜晚的临海市灯火通明，街道上车流不息。周阳走在人行道上，看着这座他工作了几年的城市，心情复杂。

明天的暗访，会给临海市带来什么结果呢？

市民服务中心的大楼还亮着灯。作为24小时服务窗口，这里晚上也有工作人员值班。

周阳走进大厅，看到稀稀拉拉几个办事群众，还有几个工作人员在值班。

“请问办理营业执照需要什么材料？”周阳走到一个窗口前，装作普通市民的样子询问。

值班的工作人员是个年轻的女孩，看起来刚参加工作不久。她抬头看了看周阳，没有认出来。

“您稍等。”女孩拿出一张表格，“这是所需材料清单，您先看一下。”

周阳接过表格，仔细看了看。内容很详细，但都是专业术语，普通市民确实不太容易理解。

“这个'法定代表人身份证明'是什么意思？”周阳故意问道。

“就是法定代表人的身份证复印件。”女孩解释道。

“那'公司章程'呢？”

“就是…就是…”女孩显然被问住了，“您稍等，我问一下老师。”

她转身向后面的一个中年男子询问。中年男子走过来，很耐心地解释了各种材料的具体要求。

“小李，以后遇到这种问题，你要主动解释清楚。”中年男子对女孩说道，“不能让办事群众自已去猜。”

女孩点点头：“知道了，王老师。”

周阳观察着这一幕，心里有些安慰。至少这里的工作氛围是好的，老员工愿意指导新员工，新员工也愿意学习。

“先生，还有什么不明白的吗？”王老师转向周阳。

“没有了，谢谢您。”周阳笑了笑，“你们的服务很周到。”

“应该的。”王老师说道，“我们的职责就是为市民服务。”

走出服务中心，周阳心里稍微松了口气。至少从刚才的体验来看，工作人员的态度是好的，虽然业务水平还有待提升。

第二站是工商局。这个时间工商局已经下班了，但周阳还是决定去看看。

工商局的大楼在夜晚显得有些空旷。周阳绕着建筑走了一圈，看到一楼的办事大厅里还有清洁工在打扫卫生。

透过玻璃窗，周阳看到大厅里的布置很整洁，各种服务指南贴得很明显，座椅摆放得也很整齐。

这些细节说明，至少在硬件条件上，工商局是用心的。

第三站是税务局。这里的情况和工商局差不多，大楼已经关灯了，但从外面看起来也很规整。

周阳正要离开，忽然看到税务局旁边的一家小餐馆还开着门。他想起来，这里经常有工商税务部门的工作人员来吃饭。也许能从餐馆老板那里了解一些情况。

“老板，来碗面条。”周阳走进餐馆。

“好的，您稍等。”餐馆老板是个四十多岁的中年人，看起来很朴实。

“你们这里的面条不错啊。”周阳坐下后，随口和老板聊起来。

“还行吧。”老板笑了笑，“主要是便宜实惠，附近上班的人都爱来。”

“是吗？都有哪些单位的？”

“工商局、税务局、还有市政府的，都有。”老板一边

“小王？”

“就是工商局办证大厅的那个小王。”老板说道，“人很好，经常帮我解答一些税务问题。”

周阳心里一动：“他们工作怎么样？”

“现在好多了。”老板感慨道，“以前我去办个证，跑好几趟都办不下来，态度也不太好。现在不一样了，一次就能办好，而且很耐心。”

“是吗？什么时候开始变的？”

“大概一个多月前吧。”老板回忆道，“好像是换了领导，要求严格了。小王说，现在他们每天都要开会，学习怎么为老百姓服务。”

周阳点点头，心里有些温暖。看来政务服务改革确实起到了效果。

“面条好了。”老板端上面条，“您慢用。”

“谢谢。”周阳吃着面条，继续和老板聊天，“你觉得现在政府部门还有什么需要改进的地方吗？”