第606章 文化差异，巧妙应对（1 / 2）

我盯着账本上的数字，手指在“青石岛”那一栏停了好久。退货率比预想高了不少，留言也乱七八糟。

“看不懂包装”“名字听着像药”“送人不合适”。

李商人坐在我对面，喝了口茶。“不是米不好，是他们不明白咱们说的啥。”

我合上账本。“那就换种说法。”

他抬头看我。“可咱们已经按规矩写了种植时间、水源、无添加，连系统生成的说明卡都翻译成当地话了。”

“写得没错，但说得不对。”我说，“我们讲的是技术，他们听的是感觉。一个词用错，意思全变。”

他没说话，等我说下去。

我起身走到柜子前，拿出几份样品。原来的礼盒是红底金字，上面刻着“灵泉水稻”四个大字，背面还有系统自动生成的图解，画着田地和水渠。看起来规整，但在当地人眼里，可能太花哨。

“‘灵泉’这两个字不能用。”我说，“一听就像神水仙气，谁敢吃？人家要的是粮食，不是法器。”

李商人点头。“那改叫什么？”

“清泉米。”我说，“去掉玄乎的，只留事实。十七天成熟不是缺点，是我们效率高。但不能说‘天赐良种’，要说‘清水灌溉，自然生长’。”

他记了下来。

我又翻开收集来的市集照片。那边卖得好东西，都是素色布包，竹匣子外面裹一层麻布，标签简单，只有产地和重量。没有口号，没有故事，但看着踏实。

“把烫金去了。”我说，“换成麻布包，颜色选灰绿或浅褐。字别雕，用手写体印上去。再加一张实拍图卡，就拍我们的田，早上露水还在叶子上那种。”

李商人看了半天。“这倒是不像商队的排场了，倒像是自家产的口粮。”

“对。”我说，“他们不信任大场面，就给他们小日子的感觉。我们要卖的不是奇货，是安心。”

他笑了下。“你这一改，差点连我也认不出来。”

“认出来没关系。”我说，“关键是让他们愿意打开看看。”

当天下午，我把外销组的人叫来开会。几个人围坐在堂屋，听我说完改动方案，脸上都有点犹豫。

“之前不是说名字越大越好吗？”一个姑娘问，“现在怎么又要低调？”

“以前防的是假货，靠名气立住脚。”我说，“现在要进人家心里，得让人觉得这东西跟他们是一块儿的。名字响亮反而吓人。”

另一个小伙插话：“那宣传语呢？还写‘每一粒都看得见时间’吗？”

“写。”我说，“但这话不能直译。他们不懂‘看得见时间’是什么意思。改成‘短时生长，一样好吃’，再加一句‘老人孩子都能吃’。他们看重实用，我们就给实用。”

屋里安静了一会儿。

有人小声说：“这么一弄，是不是太普通了？”

“普通才好。”我说，“好东西不用喊。人家买了回去，蒸一锅饭，闻到香味，自然会记住。”

会开完，我让她们先做三套新包装打样。我自己则打开了系统界面，在社交平台上发了个求助帖，找去过青石岛的玩家聊聊当地风俗。

很快有人回。

“那边忌讳夸张称呼，尤其是食物。叫‘神’‘圣’‘天赐’的东西，要么是祭品，要么是骗人。”

“送礼讲究低调，越贵重的东西越不能显摆。包装太精美，别人以为你要借钱。”

“他们喜欢看过程。你说它快，他们怀疑；你拍下每天长什么样，他们才信。”

我把这些一条条抄下来，贴在墙上。