第92章 最后尝试（1 / 2）
展销会后的第三天，保定下了入冬以来的第一场大雪。
雪花从清晨就开始飘落，起初是细碎的雪沫，被风吹得斜斜地打在窗户上，发出沙沙的声响。到了上午，雪越下越大，鹅毛般的雪片从铅灰色的天空纷纷扬扬落下，很快就在地面上积了厚厚一层。厂区里的厂房、道路、车辆，都被染成了白色，世界仿佛被一层柔软的棉絮包裹起来，所有的棱角都被磨平了。
吴普同站在办公室窗前，看着外面的大雪。玻璃窗上凝结了一层薄薄的雾气，他用手指在上面划了一道，透过那道清晰的痕迹看着外面的世界。
雪花还在不停地落下，无声无息，无穷无尽。车间屋顶的红瓦已经完全看不见了，只剩下一片平坦的白色。院子里的几棵杨树，光秃秃的枝丫上挂满了雪，像开满了白色的花。远处大门外的街道上，偶尔有车辆缓慢驶过，在雪地上留下两道深深的车辙，很快又被新的雪覆盖。
这场雪下得真大。吴普同想起小时候在西里村，每到下大雪的日子，父亲就会说：“瑞雪兆丰年。”雪下得越大，来年的收成就越好。因为雪能冻死地里的害虫，雪水能滋润土地，雪后的阳光能让麦苗长得更壮。
但在职场上，没有“瑞雪兆丰年”这回事。一场大雪，可能会让交通瘫痪，会让生产延误，会让很多事情变得复杂。
就像他现在的处境。
展销会很成功。冀中牧业的王总对他们的系统很感兴趣，当场就表示可以考虑合作。刘总很高兴，回公司的路上一直在夸他，说他是公司的“技术骨干”，是“未来的希望”。周经理也拍着他的肩膀说：“小吴，干得不错。”
但那只是表面。
展销会后的第二天，一切又回到了原来的样子。牛丽娟还是那个牛丽娟，对系统的态度还是不冷不热；陈芳还是那个陈芳，送检样品还是能拖就拖；车间里的老师傅们，还是更相信“经验”而不是“数据”。
系统数据采集模块被暂停使用后，至今没有恢复。周经理说“再等等”，刘总说“要慎重”。这一等，就是半个月。
半个月来，吴普同做了很多尝试。他重新梳理了系统的安全架构，增加了三层权限验证；他优化了操作界面，让使用更简便；他甚至写了一份详细的培训手册，从最基础的登录操作，到最复杂的数据分析，一步一步，图文并茂。
但这些东西，好像都没有用。
牛丽娟看都不看就说：“太复杂，工人学不会。”
陈芳接过培训手册，随手扔在桌上：“等有空再看。”
车间的老师傅们更直接：“吴工，不是我们不配合，是实在没时间学这些新东西。生产任务这么重，哪有功夫捣鼓电脑？”
吴普同知道，这些都不是真正的原因。真正的原因是：他们不想改变，或者，有人不想让他们改变。
这场大雪，让他想起了小时候的一件事。那年冬天，雪下得特别大，村口的那条路被雪埋了，走不了车。村里人商量着要一起扫雪，但有几户人家不愿意，说雪自己会化，扫雪太累。最后，只有吴建军带着几个愿意干的人，花了一整天时间，把路扫出来了。路通了，车能走了，大家都能出门了。那几户不愿意扫雪的人家，也顺着扫好的路出门了，连句谢谢都没说。
父亲回家后，吴普同问他：“爸，他们不干活，却走你扫的路，你不生气吗？”
父亲用毛巾擦着脸上的汗，笑了笑：“生气有什么用？路总得有人扫。他们不走，别人也要走。咱们扫雪，不是为了让他们说谢谢，是为了让大家都能出门。”
那时候吴普同还不完全懂，现在他好像懂了。
有些事，总得有人做。哪怕别人不理解，哪怕别人不领情，哪怕做起来很累，很难。
就像他现在做的系统。
窗外的雪还在下。吴普同转过身，走到自己的办公桌前。桌子上很整洁，电脑，笔记本，几支笔，一个水杯。还有一份文件，是他昨晚熬夜整理的。
文件的封面很简单，白纸黑字，写着几个大字：《关于饲料生产管理系统的情况说明及建议》。
这份文件很厚，有三十多页。里面分几个部分：
第一部分是系统的价值证明。他收集了系统使用前后的数据对比：配方计算时间从平均两小时缩短到十分钟；配料误差率从百分之三降低到百分之一；生产报表生成时间从半天缩短到一小时。他还附上了展销会上冀中牧业王总的评价，以及几家潜在客户的反馈。
第二部分是系统推广中遇到的问题。他客观记录了这半年来发生的各种矛盾：源代码纠纷，数据采集推广受阻，数据篡改事件。每一件事都有详细的时间、地点、涉及人员、处理结果。他没有指责任何人，只是陈述事实。
第三部分是问题的根源分析。他写了三条：一是观念冲突，老员工更相信经验，新员工更相信数据；二是利益冲突，系统改变了原有的权力结构，触动了某些人的利益；三是沟通不足，技术部门与生产部门缺乏有效沟通机制。
第四部分是建议解决方案。他提出了五个建议：一是成立系统推广小组，由刘总亲自挂帅；二是制定明确的推广时间表，分阶段实施；三是加强培训，让每个使用系统的人都真正掌握；四是建立反馈机制，及时解决使用中遇到的问题；五是完善奖惩制度，对积极使用系统的给予奖励，对故意阻挠的进行处罚。
他写得很用心，每一个字都反复斟酌，每一句话都力求客观。他不想告状，不想指责，只是想解决问题，让系统能真正发挥作用，为公司创造价值。
但他知道，这份文件递上去，可能会引起更大的风波。
牛丽娟会怎么想？陈芳会怎么说？车间的老师傅们会怎么看？
更重要的是，刘总会怎么处理？
“会认真考虑。”周经理昨天是这么说的，“小吴，你的想法很好，但刘总现在很忙，要处理的事情很多。你先放我这里，我找个合适的时间给他。”
“合适的时间”是什么时候？吴普同不知道。
他拿起那份文件，翻开第一页，又看了一遍。纸张很白，在日光灯下有些刺眼。字是他用打印机打出来的，宋体，小四号，行距1.5倍。很规范，很正式。
但他突然觉得，这份文件太单薄了。三十多页纸，几千个字，怎么能说清楚这半年的委屈、困惑、坚持和期待？
又怎么能改变那些根深蒂固的观念、利益和关系？
办公室的门被推开了，带进来一股冷风。牛丽娟走了进来，手里拿着一个文件夹。她今天穿了一件深蓝色的羽绒服，围了一条红色的围巾，脸上被冻得有些发红。
“吴工，这么早就来了？”她打招呼，语气很平常，听不出什么情绪。
“嗯，牛工早。”吴普同合上文件。
牛丽娟走到自己的位置，脱下外套，挂在椅背上。她看了看窗外的大雪：“这雪下得真大。路上不好走吧？”
“还行，公交车开得慢，但还能走。”
“你住得远，这种天气就该请假。”牛丽娟坐下来，打开电脑，“路上滑，不安全。”
“没事，习惯了。”
两人不再说话。办公室里只有敲击键盘的声音，和暖气片发出的嘶嘶声。窗外的雪还在下，雪花打在玻璃上，发出轻微的噼啪声。
这种安静让吴普同有些不安。平时牛丽娟不会主动跟他聊天气，聊路上的事。今天这是怎么了？
过了一会儿，牛丽娟突然说：“吴工，展销会的事，我听说了。干得不错。”
吴普同愣了一下，转过头看她。牛丽娟的眼睛盯着电脑屏幕，手在键盘上敲打着，像是在处理什么文件。她的侧脸在晨光中有些模糊，表情看不清楚。
“谢谢牛工。”吴普同说，心里更加疑惑。
“不用谢我，是你自己的本事。”牛丽娟停下敲键盘的手，转过头看着他，“不过吴工，有句话我还是要说：职场不是学校，不是技术好就能混得开。你还年轻，有些事不懂，我不怪你。但你要学，要适应。”
她顿了顿，似乎在斟酌用词：“系统的事，我知道你用心了。但有时候，用心不一定有用。你要看大局，要看人心，要看……哪些事能做，哪些事不能做。”
吴普同感到心里一紧。牛丽娟的话里有话，他听出来了。
“牛工，我不太明白您的意思。”他说，尽量让声音保持平静。
牛丽娟笑了笑，那笑容有些复杂：“你会明白的。总有一天你会明白，在职场上，技术不是最重要的，人际关系才是。你把系统做得再好，如果大家都不愿意用，有什么用？”
她站起身，拿起水杯去接水。饮水机在办公室的另一头，她走得很慢，高跟鞋敲击地面的声音在安静的办公室里显得格外清晰。
“吴工，”她背对着他说，“我比你早来公司几年，见过的事比你多。之前也有像你这样的年轻人，有想法，有技术，想改变这个，改变那个。最后呢？要么走了，要么……学会了适应。”
她接完水，转过身，靠在饮水机旁边的柜子上，看着吴普同：“我不是反对技术，不是反对进步。但你要知道，改变需要时间，需要……合适的方法。”
“什么是合适的方法？”吴普同问。
牛丽娟喝了口水，没有直接回答。她走回自己的位置，坐下，继续敲键盘：“你自己想。想通了，你就成长了；想不通，你就……还会碰壁。”
说完这句话，她就不再说话了。办公室又恢复了安静，只有敲键盘的声音，和窗外风雪的声音。
吴普同坐在那里，手里还拿着那份文件。文件很厚，很有分量。但他突然觉得，这份文件可能真的没什么用。
牛丽娟说得对：你把系统做得再好，如果大家都不愿意用，有什么用？
但问题就在于：为什么大家不愿意用？是真的“不愿意”，还是“被要求不愿意”？
他不知道。他只知道，这份文件是他最后的一次尝试。如果这次还不行，他就真的不知道该怎么办了。
上午九点，周经理来了。他裹着一件厚厚的军大衣，头上还沾着雪花，一进门就抖了抖身上的雪：“这雪下得，真够大的。路上堵车，走了一个多小时。”
“周经理早。”吴普同和牛丽娟同时打招呼。
“早。”周经理脱下大衣，挂在衣架上，“这天儿，该放假。但生产任务紧，放不了啊。”
他走到自己的位置，看了看吴普同：“小吴，你昨天说的那份文件，准备好了吗？”
“准备好了。”吴普同把文件递过去。
周经理接过文件，翻了翻：“这么厚？你都写了什么？”
“系统的价值证明，遇到的问题，分析，还有建议。”吴普同简单说。
周经理点点头，没有细看，把文件放在桌上：“行，我先看看。找个合适的时间给刘总。”
又是“合适的时间”。吴普同心里叹了口气。
“对了，”周经理突然想起什么，“上午十点开个会，关于下个月生产计划的。小吴，你也参加。”
“好的。”
十点整，会议室里坐满了人。生产部的王主任，化验室的陈芳，销售部的张经理，还有几个车间的班组长。刘总也来了，坐在会议桌的主位上。
会议的内容很常规：总结上个月的生产情况，安排下个月的生产计划，讨论几个客户的特殊要求。大家发言都很积极，数据，问题，建议，说得头头是道。
吴普同坐在角落里，静静地听着。这种会他参加过很多次，每次都是这些内容，这些流程，这些面孔。有时候他会想，如果系统能完全投入使用，这些会可以开得更短，更高效，更有针对性。