第249章 审批窗口察秋毫 一语中的破迷思(1 / 2)
审批窗口察秋毫一语中的破迷思
下午,陈临海依然没有回办公室。他让车直接开到了经开区行政审批服务大厅。这一次,他谁也没带,独自一人,像普通办事人员一样,取号、排队、观察。
大厅里窗明几净,引导标识清晰,各个窗口的工作人员统一着装,面带微笑,办理业务的速度似乎也很快。
表面上看,一切井然有序,无可挑剔。陈临海在大厅里慢慢踱步,目光扫过每一个窗口,留意着工作人员与办事群众的互动细节,倾听他们的对话。
他在一个综合受理窗口附近停了下来,假装看着宣传折页,实则关注着正在办理业务的一家企业办事员。
那位办事员正在申请一项技术改造补贴,材料准备得很厚,窗口工作人员熟练地检查着,速度不慢,但陈临海注意到,工作人员主要是核对材料是否齐全、格式是否符合要求,对于材料内容的关联性和逻辑性,似乎并未过多关注。
这时,后面排队的一位中年男子显得有些焦急,不停地看表。陈临海顺势与他攀谈起来:“大哥,办业务呢?看您挺着急的。”
中年男子叹了口气:“唉,是啊,我们个小公司,想申请个‘小微惠企’的贷款贴息,来了两趟了,上次说少个社保清缴证明,这次好不容易补齐了,也不知道能不能过。等着这笔钱给员工发工资呢!”
陈临海心中一动,问道:“这贷款贴息,申请起来麻烦吗?”
“流程倒是在网上都公开的,就是材料要求挺细,我们这种小公司,也没个专门的行政,老板自己跑,一不小心就漏点啥。
窗口这姑娘态度是挺好,但也就是按清单收材料,能不能成,她也不知道,得等后面审核,一来二去,时间就拖得长。”
中年男子抱怨道,但也表示理解,“人家也是按规矩办事。”
正说着,旁边一个窗口似乎起了点小争执。
一位看起来像企业高管模样的女士声音提高了些:“我只是想咨询一下,如果我们想扩大生产,新建厂房,具体的规划审批流程和大概时限,你们能不能给个明确的指引?我不要精确到天,有个大概的时间预期也好跟董事会汇报啊!你老是让我看网站上的流程图,那个太笼统了!”
窗口的年轻工作人员保持着微笑,但语气有些机械:“女士,所有流程和材料要求都在官网公示了,请您仔细阅读。具体时限需要根据您项目的具体情况和提交材料的完整性来定,我无法给您确切答案。”