第425章 无形的壁垒(2 / 2)
1.成本认知错位:用户将“低价”等同于“实惠”,忽视长期效益;
2.技术理解断层:基层从业者缺乏系统思维,仅机械照搬参数,无法应对实际变量。
四、破壁之策:从“授鱼”到“授渔”
阿福提出“三位一体”破壁计划:
1.建立溯源体系:为合作工坊产品植入二维码,扫码可查看原料批次、生产工艺、质检报告,实现全流程透明化;
2.推行“技术辅导员”制度:选拔资深技术员常驻重点区域,定期巡检指导,解决实操问题;
3.开展“认知升级”行动:制作通俗易懂的科普短视频,用对比实验展示“低价劣质品”的长期隐患,引导用户关注全生命周期成本。
小陈起初反对:“溯源系统开发要花钱,辅导员派驻要人力,这成本……”阿福打断他:“信任是最大的效益。没有信任,技术再好也走不远。”
五、无形的纽带:信任生态初现
新措施推行初期阻力重重。部分工坊嫌溯源流程繁琐,不愿配合;辅导员被当作“监工”,处处受排挤。
转机来自一次意外。某工坊因未按指导调整养护湿度,导致一批构件强度不足。技术辅导员及时发现并协助排查,避免了重大损失。工坊主羞愧又感激:“原来你们不是来挑刺的,是来帮我们的!”
溯源系统也逐渐赢得用户信任。杭州一位设计师通过扫码验证,果断选用了一家新合作工坊的产品,项目完工后特地发来感谢信:“透明的数据,让我们敢为新技术买单。”
阿福收到信时,正站在太湖边。秋风吹过,水面波光粼粼,如同无数细碎的信任之光。他忽然明白,技术的壁垒终将消融,而连接人心的无形纽带,才是科技复兴的真正基石。
夜幕降临,他掏出手机,给李铁发了条信息:“老师,我们找到了新的平衡点。”